AppleFix · Reklamace
Reklamace
Něco není v pořádku? Reklamaci vyřídíme rychle a bez zbytečných obstrukcí. Na použité zboží i provedené opravy poskytujeme záruku.
Jak reklamaci uplatnit
- 1Napište nám na servis@applefix.cz a uveďte číslo objednávky.
- 2Popište závadu a ideálně přiložte fotografii nebo krátké video.
- 3Domluvíme se na předání zařízení — osobně na prodejně, nebo přepravou.
- 4Reklamaci posoudíme a budeme vás informovat o způsobu vyřízení.
Co reklamace pokrývá
Vada zboží
Závady, které se projeví v záruční době a nevznikly běžným opotřebením.
Provedené opravy
Na servisní zásah poskytujeme záruku — reklamovat lze i naši práci.
Neúplná objednávka
Chybějící nebo zaměněné příslušenství oproti objednávce.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození způsobené po převzetí ani na neodborný zásah do zařízení.